● 了解OKR基本理論,把握OKR與MBO及KPI的聯(lián)系與區(qū)別 ● 熟悉OKR創(chuàng)建、日常管理、評(píng)分和應(yīng)用流程,熟練運(yùn)用OKR方法和工具 ● 掌握有效實(shí)施OKR管理的要點(diǎn)
授課對(duì)象:中基層管理者
講師:付源泉
● 了解招聘對(duì)面試官的要求 ● 熟悉招聘面試官的工作分工 ● 掌握招聘成功的技巧: 精準(zhǔn)畫(huà)像-錄用條件設(shè)計(jì) 多維考察-結(jié)構(gòu)化題庫(kù)設(shè)計(jì) 火眼金睛-快速篩選簡(jiǎn)歷 精準(zhǔn)選才-面試甄選技巧
授課對(duì)象:企業(yè)招聘面試官、管理者
講師:付源泉
● 幫助中基層管理干部提升勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) ● 幫助中基層管理干部識(shí)別和預(yù)防潛在的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) ● 幫助中基層管理干部理解勞動(dòng)用工相關(guān)法律法規(guī) ● 幫助中基層管理干部應(yīng)對(duì)勞動(dòng)用工糾紛的技巧
授課對(duì)象:各階層管理管理者
講師:付源泉
● 幫助新晉升管理者認(rèn)清角色和期望; ● 幫助新晉升管理者把握方向和重心; ● 幫助新晉升管理者巧用能量和資源; ● 幫助新晉升管理者提升影響和價(jià)值。
授課對(duì)象:新晉升主管級(jí)管理者、經(jīng)理
講師:付源泉
● 解析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的基因; ● 探尋打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的途徑; ● 掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的工具。
授課對(duì)象:主管級(jí)管理者、經(jīng)理
講師:付源泉
● 加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)管理的重視,加深對(duì)目標(biāo)管理的理解; ● 透視目標(biāo)管理體系全景,熟悉目標(biāo)管理關(guān)鍵點(diǎn); ● 熟練運(yùn)用目標(biāo)管理技巧和工具,完善溝通、輔導(dǎo)、督促、評(píng)估、激勵(lì)和改進(jìn)等管理機(jī)制。
授課對(duì)象:主管級(jí)管理者、經(jīng)理
講師:付源泉
本課程對(duì)上千名催收員現(xiàn)場(chǎng)催收案例、上萬(wàn)通催收實(shí)戰(zhàn)錄音,上百名催收高手的訪談進(jìn)行研究、提煉和總結(jié),摸索出了一套專門(mén)針對(duì)催收?qǐng)鼍暗娜碌恼勁心J胶蛯?shí)戰(zhàn)技巧,從情緒技巧、語(yǔ)言技巧、心理技巧三個(gè)方面進(jìn)行闡述和訓(xùn)練,可以快速、高效、針對(duì)性的提升不良資產(chǎn)催收人員的談判技巧,從而大幅提高催收業(yè)績(jī),有效降低不良風(fēng)險(xiǎn)。
授課對(duì)象:銀行各支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、不良資產(chǎn)清收人員
講師:潘玉良
本課程對(duì)上千名電催員電話催收案例、上萬(wàn)通電話催收實(shí)戰(zhàn)錄音,上百名電催高手的訪談進(jìn)行研究、提煉和總結(jié),摸索出了一套專門(mén)針對(duì)電催場(chǎng)景的全新的談判模式和實(shí)戰(zhàn)技巧,從情緒技巧、語(yǔ)言技巧、心理技巧三個(gè)方面進(jìn)行闡述和訓(xùn)練,可以快速、高效、針對(duì)性的提升電催人員的談判技巧,從而大幅提高催收業(yè)績(jī),有效降低不良風(fēng)險(xiǎn)。
授課對(duì)象:電催團(tuán)隊(duì)、電催人員
講師:潘玉良
本課程從不良資產(chǎn)清收實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),針對(duì)清收人員的心理建設(shè), 結(jié)合講師多年在不良資產(chǎn)清收實(shí)操經(jīng)驗(yàn)中提煉出的典型案例,幫助銀行清收人員有效認(rèn)知客戶賴賬心理,選擇有效的心理戰(zhàn)術(shù)和專業(yè)的回款方法,擊潰客戶的心理防線,從而成功收回資產(chǎn),降低損失風(fēng)險(xiǎn)。
授課對(duì)象:銀行各支行負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、不良資產(chǎn)清收人員
講師:潘玉良
● 認(rèn)識(shí)現(xiàn)有溝通模式中存在的問(wèn)題,學(xué)習(xí)實(shí)踐高效溝通的方法,建立職場(chǎng)中的信任關(guān)系,達(dá)成溝通目標(biāo),解決問(wèn)題,減少溝通成本; ● 覺(jué)察洞悉傳統(tǒng)溝通的心理動(dòng)力和成因,建立起高效溝通模式的習(xí)慣思維,提升員工的工作績(jī)效和自我效能感,營(yíng)造和諧高效的職場(chǎng)關(guān)系,服務(wù)于企業(yè)
授課對(duì)象:1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層; 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì); 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè); 4. 其他希望提升溝通技能,提高工作績(jī)效的人群
講師:彭遠(yuǎn)軍
● 認(rèn)識(shí)覺(jué)知心理輔導(dǎo)員的角色與界限 ● 學(xué)習(xí)掌握心理輔導(dǎo)員的基本技術(shù) ● 學(xué)習(xí)掌握心理輔導(dǎo)員的五步手法 ● 認(rèn)知了解心理危機(jī)處理的基本常識(shí)
授課對(duì)象:1. 中高層干部、基層管理人員 2. 心理輔導(dǎo)員、工會(huì)干部、黨政干部、HR員工關(guān)系 3. 其他與員工心理疏導(dǎo)相關(guān)的人員
講師:彭遠(yuǎn)軍
● 認(rèn)識(shí)自己,成長(zhǎng)自己,有意識(shí)地去學(xué)習(xí)實(shí)踐,發(fā)展內(nèi)心的正能量,追求幸福人生; ● 建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績(jī)效和自我效能感,發(fā)展積極心理觀,服務(wù)于企業(yè);
授課對(duì)象:1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層; 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì); 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè); 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群
講師:彭遠(yuǎn)軍
●覺(jué)察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系; ●建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績(jī)效和自我效能感,服務(wù)于企業(yè)
授課對(duì)象:1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì); 3. 金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè);
講師:彭遠(yuǎn)軍
● 認(rèn)識(shí)和了解6秒鐘情商模型 ● 訓(xùn)練掌握情商模型的三大模塊八塊情緒肌肉 ● 學(xué)習(xí)運(yùn)用情商思維管理上司 ● 運(yùn)用情商思維進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理 ● 改善情緒模式,和諧組織氛圍,提升組織情商
授課對(duì)象:1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì) 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)
講師:彭遠(yuǎn)軍
● 學(xué)習(xí)應(yīng)用相關(guān)的管理心理學(xué)原理,進(jìn)行自我管理,服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升管理水平,進(jìn)而更好的提升工作效率。 ● 逐步發(fā)展完善團(tuán)隊(duì)及組織文化,建立以人為本的管理文化,提升員工的歸屬感和工作滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
授課對(duì)象:1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層; 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì); 3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè);
講師:彭遠(yuǎn)軍
● 盤(pán)點(diǎn)人才的哪些方面 ● 如何科學(xué)地配置人力資源 ● 如何從人力資源的主要活動(dòng)中設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的收集? ● 什么是企業(yè)管理中的有效人才數(shù)據(jù)分析? ● 如何通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析衡量人力資源體系的有效性? ● 數(shù)據(jù)分析在人力資源管理決策中的應(yīng)用 ● 學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的整合) ● 人才梯隊(duì)建設(shè)的方法
授課對(duì)象:專業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者
講師:鄧雨薇
● 從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式,推動(dòng)公司培訓(xùn)的開(kāi)展; ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用五種方法進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、分析; ● 采用關(guān)鍵崗位成功要素等多種方法設(shè)計(jì)課程體系; ● 學(xué)會(huì)構(gòu)建內(nèi)部講師選拔、培養(yǎng)、應(yīng)用、激勵(lì)體系; ● 掌握三步法制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)的實(shí)施; ● 運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估等方法,針對(duì)不同課程采取相對(duì)應(yīng)的評(píng)估; ● 掌握新員工、核心管理層、管培生、“空降兵”等培訓(xùn)項(xiàng)目的落地實(shí)操法; ● 掌握中小型企業(yè)培訓(xùn)管理工作的敏捷思路與方法。
授課對(duì)象:各部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及HR團(tuán)隊(duì)
講師:陳思岐
● 幫助管理者樹(shù)立正確的人力資源理念-由人力成本到人力資本由人力資本到人力資產(chǎn); ● 系統(tǒng)了解適用的人力資源管理理論,提升人力資源管理水平; ● 掌握實(shí)用的人力資源管理工具,提升人力資源管理績(jī)效。
授課對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管
講師:付源泉
● 正確認(rèn)識(shí)績(jī)效和績(jī)效管理,抓績(jī)效的本質(zhì)和績(jī)效管理的關(guān)鍵; ● 熟悉績(jī)效管理體系運(yùn)作的流程; ● 掌握和熟練運(yùn)用績(jī)效管理系列工具。
授課對(duì)象:人力資源總監(jiān)、經(jīng)理主管、績(jī)效經(jīng)理、主管、專員
講師:付源泉
● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)薪酬體系設(shè)計(jì)與管理的理論; ● 掌握薪酬設(shè)計(jì)和管理的工具; ● 研究解決企業(yè)常見(jiàn)薪酬問(wèn)題的對(duì)策,形成本企業(yè)薪酬體系改善的初步方案。
授課對(duì)象:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、薪酬主管
講師:付源泉
1)AI與效能提升實(shí)戰(zhàn)(DeepSeek辦公提效實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作) 2)TTT(崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目、AI加速課程開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、表達(dá)與呈現(xiàn)) 3)沉浸式教學(xué)設(shè)計(jì)(劇本殺系列課程、電競(jìng)系列課程)
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目、AI+課程開(kāi)發(fā)、AI+職場(chǎng)演講表達(dá)、AI+工作匯報(bào)、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等;
長(zhǎng)沙市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達(dá)
廣州市