全部講師分類
● 強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)技能、升級服務(wù)模式 ● 獲得一套引流、大單、服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)工具和方法 ● 掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧
授課對象：店長、柜長、資深導(dǎo)購、督導(dǎo)、經(jīng)理、加盟商等終端相關(guān)人員
講師：耿鑌
● 打造狼性團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志； ● 突破銷售觀念，創(chuàng)新營銷思路； ● 科學(xué)的開場白；懂得電話技巧； ● 掌握電銷環(huán)節(jié)，完善電銷流程； ● 了解產(chǎn)品優(yōu)勢，梳理客戶買點(diǎn)， ● 加強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提升客戶感受； ● 解決營銷難題，提升營銷業(yè)績； ● 客戶科學(xué)分類，實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。
授課對象：銷售精英、銷售主管、銷售總監(jiān)
講師：徐毅
1.打開管理心門，激發(fā)管理熱情 2.理解管理角色，人情管理職責(zé) 3.內(nèi)練自我管理，有效影響員工 4.外練領(lǐng)導(dǎo)策略，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力 5.掌握教導(dǎo)體系，簡歷團(tuán)隊(duì)文化 6.激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志，打造狼性團(tuán)隊(duì) 7.掌握管理技能，進(jìn)行管理實(shí)踐 8.解決管理難題，提升組織效率
授課對象：主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理
講師：徐毅
● 大客戶的定義，銷售的概念 ● 突破營銷觀念，創(chuàng)新營銷思路 ● 了解產(chǎn)品優(yōu)勢，加強(qiáng)客戶體驗(yàn) ● 梳理客戶買點(diǎn)，提升客戶感受 ● 掌控客戶心理，懂得銷售技巧 ● 解決營銷難題，提升營銷業(yè)績
授課對象：大客戶銷售、大客戶銷售主管、銷售總監(jiān)
講師：徐毅
● 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵結(jié)合點(diǎn) ● 有效掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法與策略 ● 創(chuàng)新營銷思路，通過互聯(lián)網(wǎng)工具降低低成本擴(kuò)大市場效益 ● 懂得營銷體系，解決營銷難題；化解成交困惑，擴(kuò)大客戶成交量 ● 完善營銷體系；梳理企業(yè)營銷架構(gòu)
授課對象：銷售精英、銷售精英、中高層管理人員
講師：徐毅
第一講：狼性營銷管理者認(rèn)知 一、狼性營銷管理者的特質(zhì) 1. 狼性管理者的5大特點(diǎn) 2. 狼性管理者的5大條件 二、狼性營銷管理者思維 1. 營銷管理的核心指導(dǎo)思想 1）營銷和推銷的根本區(qū)別 2）超級相信公司、產(chǎn)品、自己、客戶 2. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)后的角色定位 1）管理者角色認(rèn)知：上級、同級、下級 2）管理者職能認(rèn)知：執(zhí)行、合伙、決策 案例：管理者角色認(rèn)知狀況調(diào)查案例分析 3. 管理者思維 1）管理理念：管理vs經(jīng)營 2）工作過程：問責(zé)下屬vs支持下屬 3）角色定位：長官vs教練 4）面對不同員工的心態(tài) 5）如何理解管事與經(jīng)營人 三、營銷管理者職業(yè)化 1. 管理者的轉(zhuǎn)變：職業(yè)化、市場化、客戶化、產(chǎn)品化、品質(zhì)化、需求化 2. 管理者需要滿足客戶顯性和隱含需求 第二講：狼性營銷管理者的銷售技能 一、營銷綜合技能 1. 害怕拒絕的本質(zhì)原因 2. 拒絕的三大核心問題 3. 營銷精英5項(xiàng)基本技能 二、營銷流程和標(biāo)準(zhǔn) 1. 銷售開發(fā)流程梳理 2. 簡化黃金3步曲 3. 業(yè)績增長流程 案例討論：結(jié)合本公司銷售設(shè)計(jì)流程 三、建立客戶信賴 1. 建立信賴的條件 2. 信賴的推進(jìn)圖 3. 建立信賴的注意事項(xiàng) 案例演示：客戶信賴的過程 四、塑造產(chǎn)品價(jià)值 1. 緊貼需求 2. 產(chǎn)品優(yōu)勢 3. 塑造感覺 實(shí)戰(zhàn)演練：讓客戶邊感受邊聽 五、解決客戶抗拒點(diǎn) 1. 問題的類型誤解、懷疑、缺陷 2. 價(jià)格問題 3. 日常銷售過程中遇到的實(shí)戰(zhàn)問題解析 模擬訓(xùn)練：處理問題的萬能公式 六、有效促成技巧 1. 成交的條件：需求、能力、信任、價(jià)值、情緒 2. 不成交的原因 3. 成交策略 4. 成交客戶的策略、公式 銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：成交PK 第三講：狼性營銷管理者管理技能 一、建流程、標(biāo)準(zhǔn) 1. 發(fā)揮流程與標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值 1）新員工的培訓(xùn) 2）團(tuán)隊(duì)快速拓展 3）工作高效執(zhí)行 2. 執(zhí)行工作說明書的內(nèi)容 1）流程、標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)、百問百答 3. 如何編寫流程說明書 1）流程標(biāo)準(zhǔn)由誰來編寫 2）流程標(biāo)準(zhǔn)的編寫依據(jù)是什么 3）完善、執(zhí)行工作說明書 二、定目標(biāo)分責(zé)任 1. 制定目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) 1）夠明確 2）有挑戰(zhàn) 3）可達(dá)成 4）有時(shí)間 5）有策略 2. 責(zé)任劃分的原則 1）分配任務(wù)一定要落實(shí)到具體的人頭上 2）執(zhí)行一項(xiàng)工作必須要限定具體時(shí)間 3）分配完成之后一定要確定加深印象 三、重計(jì)劃抓結(jié)果 1. 制定計(jì)劃的依據(jù) 1）上級計(jì)劃 2）相關(guān)部門 3）工作進(jìn)展 4）需要公司資源匹配 2. 總結(jié)的核心 1）工作內(nèi)容、績效形式、感想 2）部門工作數(shù)字化績效 3）部門工作事物性績效 4）標(biāo)準(zhǔn)、流程建設(shè)情況 5）團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況 6）能夠數(shù)據(jù)化的就數(shù)據(jù)化 7）不能數(shù)據(jù)化就量化 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：工作總結(jié)與計(jì)劃書寫 四、重執(zhí)行強(qiáng)管控 1. 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因 1）不樂意干 2）不知道干什么 3）不知道怎么干 4）干好沒有好處 5）干不好沒處罰 2. 執(zhí)行力提升策略 1）要請成功者分享激發(fā)意愿 2）工作職責(zé)、內(nèi)容、流程講清楚，可視化 3）手把手教如何干，重復(fù)訓(xùn)練會為止 4）出文件說清楚有殺傷力的機(jī)制，創(chuàng)造機(jī)會掙大錢機(jī)會 5）公共確定員工害怕的挑戰(zhàn)，結(jié)合榮辱感 五、勤檢查多激勵(lì) 1. 檢查的標(biāo)準(zhǔn) 1）員工不重視你關(guān)注的只會完成你檢查對 2）不定期檢查和抽查 2. 及時(shí)激勵(lì)員工 1）不要用一陽指和命令口氣 2）重視員工的意見和感受 3）授權(quán)任務(wù)要有榮譽(yù)責(zé)任感 4）給員工空間和自我決定權(quán) 5）給員工升職加薪的希望 6）信守承諾和及時(shí)的獎勵(lì) 7）科學(xué)的批評和表揚(yáng)藝術(shù) 六、用對人重獎罰 1. 用人的標(biāo)準(zhǔn) 1）對著干的刪除 2）跟著干的培養(yǎng) 3）幫著干的給錢 4）領(lǐng)著干的分紅 2. 獎罰注意事項(xiàng) 1）獎要及時(shí)，罰不過夜 2）獎要舍得，罰要狠心 3）獎需要的，罰害怕的 4）大張旗鼓，公開兌現(xiàn) 5）罰要至上而下，獎要至下而上 七、管理會議多培訓(xùn)——高效會議 1. 會議類型 1）部門例會：日會、周會、月會 2）成長會：培訓(xùn)會、討論會、答辯會 2. 會議的核心事項(xiàng) 1）會議的目的：提升部門績效、關(guān)注員工成長、解決核心問題 2）會議的原則：有會就有議、有議必有決、有決必有果、有果必有獎罰 3. 會議具體要求 1）明確主體解決問題 2）明確主持人 3）明確時(shí)間 4）談行動方案而不是問題 5）會議要得出結(jié)論 會議公式：問好——總結(jié)——計(jì)劃——提問——感想 案例：實(shí)戰(zhàn)演練高績效會議開展 八、培訓(xùn)輔導(dǎo) 1. 提升員工意愿 1）員工有沒有意愿的衡量標(biāo)準(zhǔn) 2）員工有沒有能力的衡量標(biāo)準(zhǔn) 3）如何培養(yǎng)員工的意愿 2. 培養(yǎng)員工能力 1）提升員工能力由誰來培訓(xùn)效果最好 2）輔導(dǎo)員工的萬能5步法 實(shí)戰(zhàn)演練：培訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)施 第四講：狼性管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力 一、管理者知我管理 1. 下屬不服你的原因 1）不以身作則 2）對下屬太好、心太軟 3）對他沒有價(jià)值 二、管理者的自我管理 1. 少表態(tài)、多觀察，以靜制動 2. 穩(wěn)住骨干，確保大局不亂 3. 從簡單容易做的事情做起，堅(jiān)持做好 4. 放下領(lǐng)導(dǎo)架子，下屬更會給你面子 5. 坐穩(wěn)后注重恩威并施，形成核心團(tuán)隊(duì) 三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力提升 1. 給員工帶來的價(jià)值 1）授人以漁：交給工作方法 2）授人以娛：讓其工作快樂 3）授人以遇：提供發(fā)展機(jī)會 4）授人以欲：激發(fā)員工欲望 5）授人以宇：提升格局智慧 2. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略 1）善于發(fā)現(xiàn)：用其長容其短 2）傾情呵護(hù)：多溝通重引導(dǎo) 3）從容包容：多賞識少譴責(zé) 4）放權(quán)使用：給空間樹信心 5）嚴(yán)格管控：刀子嘴豆腐心 3. 狼性管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力的體現(xiàn) 1）會說、會寫、會做 2）敢給、敢放、敢砍 3）能力、魄力、魅力 4）通過領(lǐng)導(dǎo)魅力激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛能
授課對象：主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理
講師：徐毅
● 打造狼性團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志； ● 突破營銷觀念，創(chuàng)新營銷思路； ● 了解產(chǎn)品優(yōu)勢，加強(qiáng)客戶體驗(yàn)； ● 梳理客戶買點(diǎn)，提升客戶感受； ● 掌控客戶心理；懂得銷售技巧； ● 建立營銷體系，完善銷售流程； ● 解決營銷難題，提升營銷業(yè)績； ● 客戶科學(xué)分類，實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。
授課對象：銷售精英、銷售主管、銷售總監(jiān)、銷售總經(jīng)理
講師：徐毅
● 塑造陽光心態(tài)，提升工作激情； ● 提升忠誠意識，提升員工動力； ● 引導(dǎo)主動負(fù)責(zé)，認(rèn)清工作方向； ● 懂得團(tuán)隊(duì)配合，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； ● 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力； ● 突破營銷觀念，創(chuàng)新營銷思路； ● 掌控銷售心理，懂得銷售技巧； ● 解決營銷難題，提升營銷業(yè)績。
授課對象：基層員工、部門主管、部門經(jīng)理
講師：徐毅
● 從大客戶銷售基本規(guī)律入手，掌握客戶在項(xiàng)目不同階段的心態(tài)和需求特點(diǎn) ● 基于心理學(xué)，從人性規(guī)律入手，把握高層客戶的心理狀態(tài) ● 從高層客戶的業(yè)務(wù)場景入手，學(xué)習(xí)與高層客戶相處的技巧 ● 課程從客戶經(jīng)營的角度入手，幫助銷售人員掌握長期經(jīng)營高層客戶關(guān)系的能力 ● 幫助銷售人員掌握故事化的價(jià)值傳遞能力 ● 幫助銷售全流程把握項(xiàng)目，提升項(xiàng)目運(yùn)作成功率
授課對象：高級銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理，售前技術(shù)支持、銷售總監(jiān)
講師：劉亮
1、新零售時(shí)代、品牌菜鳥如何建立品牌思維？ 2、如何快速構(gòu)建品牌，并推廣出去？ 3、廣告策略怎么定？品牌如何調(diào)研？ 4、如何把消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ撸? 5、如何寫出有吸引力的營銷文案？ 6、品牌人需要怎樣的能力素質(zhì)？
授課對象：各行業(yè)各級品牌、產(chǎn)品及營銷管理者、參與者
講師：張方金
課程特色： ▲實(shí)戰(zhàn)性：本課程基于老師20多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和對幾十家不同酒店的入住和暗訪所發(fā)現(xiàn)的問題，參考十多位資深酒店人士對酒店服務(wù)贏利點(diǎn)分析而講述的酒店服務(wù)營銷課題。直擊酒店服務(wù)中現(xiàn)存的問題以及因此造成的服務(wù)品質(zhì)和利潤損失，讓管理者直接看到酒店服務(wù)管理中的盲區(qū)進(jìn)行改善。 ▲實(shí)用性：課程采用大量的酒店場景實(shí)拍照片，實(shí)發(fā)案例和視頻進(jìn)行講授。從服務(wù)的三個(gè)層級表現(xiàn)、現(xiàn)存問題、改進(jìn)措施、酒店的經(jīng)營本質(zhì)、核心競爭區(qū)域、更新酒店經(jīng)營模式創(chuàng)造利潤等多個(gè)角度幫助管理者提升酒店管理知識和技能。 ▲落地性：通過分析和學(xué)習(xí)同行標(biāo)桿的先進(jìn)做法，討論分析有效的改進(jìn)實(shí)施方法，課后即可落地實(shí)施，提升酒店服務(wù)品質(zhì)贏得經(jīng)營利潤增長。
授課對象：酒店全體人員
講師：張?jiān)?/p>
● 了解門店銷售全銷售服務(wù)環(huán)節(jié) ● 掌握快速破冰的方法 ● 發(fā)現(xiàn)顧客需求的方法 ● 掌握貨品介紹的方法 ● 掌握試衣間環(huán)節(jié)的服務(wù)要求及銷售技能 ● 掌握解決顧客異議的方法 ● 掌握售后添加微信會員的方法
授課對象：終端門店所有導(dǎo)購
講師：趙蕓萱
● 學(xué)會清楚界定淡旺場 ● 了解淡旺場管理的重要性 ● 梳理淡旺場的重點(diǎn)工作 ● 了解淡旺場管控與時(shí)間管理的關(guān)系 ● 學(xué)會時(shí)間管理事務(wù)處理優(yōu)先級 ● 掌握淡旺場把控的核心技能 ● 掌握提升淡場客流的有效方法 ● 掌握抓住旺場業(yè)績的有效方法
授課對象：終端門店店長、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)
講師：趙蕓萱
● 了解新零售的定義、核心、發(fā)展趨勢 ● 通過多案例分析了解企業(yè)向新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的七大考驗(yàn) ● 掌握如何實(shí)現(xiàn)線上線下企業(yè)會員倍增 ● 掌握線上線下客流互相轉(zhuǎn)化的雙向流量方式 ● 了解品牌顧客管理體系如何建立 ● 掌握如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行新零售推廣的營銷步驟和氛圍營造
授課對象：終端門店區(qū)域經(jīng)理、零售經(jīng)理、商場經(jīng)理
講師：趙蕓萱
● 了解運(yùn)用精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析快速進(jìn)行門店診斷的重要性 ● 掌握數(shù)據(jù)分析進(jìn)行門店問題全面診斷的方法 ● 掌握在賣場進(jìn)行核心問題診斷驗(yàn)證的方法 ● 學(xué)會找到解決核心問題相對應(yīng)的有效措施 ● 學(xué)會匯總所有信息制作零售計(jì)劃書 ● 學(xué)會在會議時(shí)有效宣導(dǎo)零售計(jì)劃書
授課對象：終端門店店長、督導(dǎo)
講師：趙蕓萱
了解數(shù)據(jù)分析的重要性 ● 理解零售管理數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義 ● 掌握所有數(shù)據(jù)指標(biāo)的算法、對標(biāo)數(shù)據(jù)、反應(yīng)問題及解決方案 ● 學(xué)會用數(shù)據(jù)分析來解決問題 ● 掌握月、周零售指標(biāo)分解的方法 ● 掌握月、周制定工作計(jì)劃總結(jié)的思路
授課對象：終端門店店長、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)
講師：趙蕓萱
● 了解新零售及5G時(shí)代對門店帶來的沖擊和改變 ● 正能量引導(dǎo)店長對于管理崗位和管理者的角色認(rèn)知 ● 了解有效管理傾聽的方法 ● 掌握高效布置工作的方法 ● 掌握貨品介紹的方法 ● 掌握面對員工做績效面談的方法 ● 掌握時(shí)間管理的方法 ● 掌握處理并從根源減少客訴的方法 ● 掌握貨品數(shù)據(jù)分析的思路，及如何有效降低庫存的方法 ● 掌握針對不同員工的帶教方法 ● 學(xué)會通過溝通視窗提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ● 了解什么是新零售業(yè)態(tài)下必備的品牌顧客畫像 ● 掌握會員管理中快速吸粉、增加復(fù)購、減少流失的方法
授課對象：終端門店新老店長、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)
講師：趙蕓萱
1.掌握客戶心理中需要及動機(jī)的形成和發(fā)展的一般規(guī)律 2.如何辨別客戶人際風(fēng)格的類型 3.如何針對客戶不同的人際風(fēng)格進(jìn)行有效的溝通 4.掌握客戶購買過程中心理和行為分析 5.明確業(yè)務(wù)發(fā)展人員自身在與客戶交往過程中的心理行為 6.幫助學(xué)員正確認(rèn)知會議營銷，強(qiáng)化夯實(shí)會議營銷呈現(xiàn)方法 7.持續(xù)服務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)行產(chǎn)品銷售現(xiàn)場流程
授課對象：業(yè)務(wù)專業(yè)人員，公司中層人員
講師：李燕
1、管理技能：提升管理及領(lǐng)導(dǎo)的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力 2、心態(tài)調(diào)整：提高學(xué)員自我管理及壓力緩解能力 3、創(chuàng)新思維：實(shí)現(xiàn)觀念突破、建立正確思路與職責(zé)意識 4、高效溝通：提升與客戶溝通和互動的能力，提高項(xiàng)目的跟進(jìn)效率
授課對象：網(wǎng)絡(luò)管理員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
１、建立終端標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程，抓回因流程失誤所流失的業(yè)績。 ２、建立一個(gè)可復(fù)制與可快速學(xué)習(xí)的銷售規(guī)范。 ３、通過優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)流程，迅速提升終端銷售業(yè)績。
授課對象：終端銷售人員、相關(guān)人員
講師：仝曉麗
銷售轉(zhuǎn)化率提升、大客戶銷售策略、銷售團(tuán)隊(duì)管理、談判利潤突圍、客戶關(guān)系經(jīng)營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型銷售、銷售激勵(lì)體系、領(lǐng)導(dǎo)力修煉
重慶市
價(jià)值型銷售、商機(jī)審查、線索管理、關(guān)鍵客戶/大客戶客戶挖掘/管理、銷售區(qū)域管理
上海市
AI營銷應(yīng)用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運(yùn)營
廣州市
大客戶營銷、市場洞察與分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等
北京市
銷售技巧提升、場景活動輔導(dǎo)、市場營銷經(jīng)營、營銷團(tuán)隊(duì)打造等
邯鄲市
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