價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:終端銷售人員、相關(guān)人員
授課講師:仝曉麗
終端銷售是產(chǎn)業(yè)鏈的終端以及實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最后一環(huán)。把握好終端銷售,所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,客戶對(duì)終端運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化程度要求越來(lái)越高,但由于終端銷售人員在終端運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,所以急需在管理規(guī)范、營(yíng)運(yùn)控制等方面進(jìn)行優(yōu)化,因此學(xué)習(xí)高效的業(yè)務(wù)流程就顯得尤為重要了。
1、建立終端標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程,抓回因流程失誤所流失的業(yè)績(jī)。 2、建立一個(gè)可復(fù)制與可快速學(xué)習(xí)的銷售規(guī)范。 3、通過(guò)優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)流程,迅速提升終端銷售業(yè)績(jī)。
課程大綱: 第一講:終端工作規(guī)則 1、分區(qū)管理:進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃,方便系統(tǒng)管理。 2、逐次拜訪:分片拜訪,逐點(diǎn)落實(shí),推進(jìn)終端銷售 3、周期拜訪:不同類型的客戶制定拜訪周期 4、重點(diǎn)照顧:終端產(chǎn)品按主次劃分,重點(diǎn)終端優(yōu)先照顧 第二講:終端日常工作 1、按計(jì)劃進(jìn)行客戶拜訪,做好拜好記錄 2、按計(jì)劃及時(shí)送貨結(jié)款,帳目清晰 3、對(duì)拜訪中的重要事件處理,及時(shí)上報(bào) 4、協(xié)助經(jīng)銷商制定進(jìn)貨計(jì)劃 5、維持價(jià)格秩序,控制貨品流量、流向 6、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,并提出解決或改進(jìn)措施。 第三講:周期性工作總結(jié) 1、每周銷售分析與預(yù)測(cè),提供改進(jìn)建議 2、進(jìn)行周工作小結(jié),對(duì)終端拜訪的數(shù)量、頻次及購(gòu)銷情況要掌握 3、每周進(jìn)行銷售分析與預(yù)測(cè),提供改進(jìn)建議 4、制定下周工作重點(diǎn)及客戶拜訪計(jì)劃 5、每月進(jìn)行同比、環(huán)比等數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行總結(jié) 第四講:直銷渠道走訪策略 1、目標(biāo):使門店進(jìn)貨負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)員“愛(ài)屋及烏”,進(jìn)貨首選終端公司 2、建立終端店面進(jìn)貨負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)員檔案 3、詳細(xì)了解、記住終端進(jìn)貨負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)員的喜好、生日等個(gè)人特點(diǎn) 4、工具:1)客戶資料檔案表 2)終端管理動(dòng)態(tài)反饋表 3)周報(bào)表 4)月報(bào)表 第五講:課程總結(jié) 一、知識(shí)要點(diǎn)回顧 二、學(xué)員提問(wèn)與解答 特別說(shuō)明:本課程內(nèi)容為通用版本,在正式合作之前,會(huì)在授課前與合作單位相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通,根據(jù)學(xué)員和需求分析,調(diào)整成最符合合作單位實(shí)際情況的課程內(nèi)容。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:電話營(yíng)銷/實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷/流量經(jīng)營(yíng)/渠道運(yùn)營(yíng)/投訴處理/消費(fèi)者行為分析
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