價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)中高層管理、班組長
授課講師:藺江
人命關(guān)天,發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價,這必須作為一條不可逾越的紅線,要時刻把保護(hù)人的生命放到首位。國務(wù)院印發(fā)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和國家安全監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理中有關(guān)問題規(guī)定的通知》均規(guī)范了事故的報告、調(diào)查及處理流程。條例明確了事故報告的時間限制和內(nèi)容要求,規(guī)定了不同等級事故的調(diào)查主體與程序,強(qiáng)調(diào)對瞞報、謊報行為的嚴(yán)厲處罰,并設(shè)定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查方法。 通知則進(jìn)一步細(xì)化操作細(xì)節(jié),如技術(shù)鑒定程序、傷亡賠償標(biāo)準(zhǔn)等,補(bǔ)充完善了復(fù)雜事故處理機(jī)制。兩文件均強(qiáng)化了地方政府和相關(guān)部門在事故處理中的責(zé)任。 但當(dāng)前企事業(yè)單位的各級管理人員在安全生產(chǎn)事故調(diào)查和管理方面,常面臨一些共性痛點(diǎn)。比如對事故調(diào)查流程不熟悉,導(dǎo)致調(diào)查不規(guī)范、不全面,難以準(zhǔn)確查明原因;缺乏專業(yè)的調(diào)查技術(shù)和工具,影響效率與深度;在事故責(zé)任認(rèn)定上易出現(xiàn)爭議,難以做到公平公正;事故管理體系存在漏洞,沒有科學(xué)的管理方法,卻不知如何有效改進(jìn)。只有等到事故發(fā)生了才會想起事故調(diào)查,通常切入度不夠深,小事故基本沒有調(diào)查。 本課程重點(diǎn)介紹事故等級的劃分標(biāo)準(zhǔn),以及對應(yīng)的調(diào)查權(quán)限,讓大家了解到不同的事故等級,其調(diào)查權(quán)限也不一樣,以及對事故調(diào)查組內(nèi)分組、成員組成、任務(wù)分工等作出詳細(xì)說明。
● 讓學(xué)員認(rèn)清崗位風(fēng)險和責(zé)任,通過案例識別九大錯題集,樹立正確的安全生產(chǎn)事故管理理念。 ● 掌握事故調(diào)查的4大技能,提升事故調(diào)查能力,提升事后管理成效。 ● 學(xué)會事故調(diào)查的基本流程和技巧,通過提高事故調(diào)查能力深挖事故原因。 ● 學(xué)習(xí)“魚骨圖”學(xué)會分析事故原因和責(zé)任,提出有效的改進(jìn)措施。 ● 通過學(xué)習(xí)案例和實(shí)操演練,掌握未遂事故的管理要求、利用AI工具學(xué)會高效制作事故事件宣傳公告 ● 掌握事故事件系統(tǒng)性管理方法,提升單位的安全管理水準(zhǔn),由非專業(yè)人員升級為安全生產(chǎn)專業(yè)人員
視頻案例:“山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故” 第一講:安全事故現(xiàn)狀與趨勢 一、數(shù)據(jù)呈現(xiàn):形勢嚴(yán)峻 “零”事故目標(biāo) 1. 最近3年安全生產(chǎn)工亡事故數(shù)據(jù) 2. 最近3年工傷事故數(shù)據(jù)分析 二、國內(nèi)外事故事件管理形態(tài) 1. 國內(nèi): ——以政府主導(dǎo)為主,法規(guī)完善但執(zhí)行中可能存在“運(yùn)動式”管理,注重事后追責(zé) 1)制度方面:政府主導(dǎo)、法規(guī)完善、責(zé)任追究 特點(diǎn):以《安全生產(chǎn)法》為核心,政府主導(dǎo)制定法規(guī),強(qiáng)調(diào)企業(yè)主體責(zé)任和行政監(jiān)管,責(zé)任追究機(jī)制較為嚴(yán)格 2)體系建設(shè)方面:統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、行政監(jiān)管、層級管理 特點(diǎn):建立全國統(tǒng)一的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系,依賴行政監(jiān)管和層級管理,注重政府部門的監(jiān)督檢查 3)實(shí)際執(zhí)行方面:政策推動、檢查整改、事后追責(zé) 特點(diǎn):依賴政策推動和集中整治,注重事后追責(zé),但在日常執(zhí)行中可能存在“運(yùn)動式”管理現(xiàn)象 2. 國外(以歐美為例) ——以市場驅(qū)動和行業(yè)自律為主,注重預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),安全文化深入人心,執(zhí)行常態(tài)化 1)制度方面:市場驅(qū)動、行業(yè)自律、法律細(xì)化 特點(diǎn):法律法規(guī)細(xì)化到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依賴市場機(jī)制和行業(yè)自律,企業(yè)自主安全管理意識較強(qiáng) 2)體系建設(shè)方面:多元參與、技術(shù)支撐、第三方評估 特點(diǎn):政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、第三方機(jī)構(gòu)共同參與,注重技術(shù)支撐和風(fēng)險評估,第三方評估機(jī)構(gòu)作用顯著 3)實(shí)際執(zhí)行方面:預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)、文化培育 特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),注重安全文化培育,企業(yè)主動安全管理意識較強(qiáng),執(zhí)行更加常態(tài)化 第二講:法律法規(guī)對安全生產(chǎn)的要求 一、《安全生產(chǎn)法》要求 1. 面對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位 ——明確職責(zé)、責(zé)任到人、考核機(jī)制、監(jiān)督落實(shí) 2. 面對事故隱患排查治理不徹底 ——定期排查、建立臺賬、限期整改、復(fù)查驗(yàn)收 3. 面對事故應(yīng)急救援預(yù)案不完善或演練不足 ——預(yù)案制定、實(shí)戰(zhàn)演練、評估改進(jìn)、快速響應(yīng) 二、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例》要求 1. 面對事故報告不及時或不規(guī)范 ——及時上報、信息完整、流程規(guī)范、責(zé)任到人 2. 面對事故調(diào)查不全面或責(zé)任認(rèn)定不清 ——全面調(diào)查、證據(jù)收集、原因分析、責(zé)任追溯 3. 面對事故檔案管理不規(guī)范 ——檔案完整、分類歸檔、長期保存、便于查閱 三、《關(guān)于生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理中有關(guān)問題規(guī)定的通知》要求 1. 面對事故原因分析不深入或避重就輕 ——全面分析、多維度排查、技術(shù)鑒定、責(zé)任認(rèn)定 2. 面對事故教訓(xùn)總結(jié)不深刻或未全員傳達(dá) ——深刻總結(jié)、案例剖析、全員培訓(xùn)、警示教育 3. 面對整改措施落實(shí)不到位或未跟蹤復(fù)查 ——制定方案、限期整改、跟蹤復(fù)查、效果評估 案例分析:某化工廠發(fā)生泄漏事故后未按規(guī)定時間上報,導(dǎo)致監(jiān)管部門未能及時介入 案例分析:某建筑工地坍塌事故調(diào)查僅歸因于天氣原因,忽視施工質(zhì)量問題 案例分析:某煤礦未落實(shí)通風(fēng)系統(tǒng)整改措施,導(dǎo)致后續(xù)瓦斯積聚引發(fā)爆炸 第三講:安全生產(chǎn)事故調(diào)查流程與方法 一、事故調(diào)查的5個基本原則 1. 依法依規(guī):嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》《等法律法規(guī)執(zhí)行 2. 實(shí)事求是:基于事實(shí),客觀公正,不隱瞞、不夸大 3. 科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn):運(yùn)用科學(xué)方法和技術(shù)手段,確保調(diào)查結(jié)論準(zhǔn)確 4. 及時高效:在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查,確保信息及時上報 5. 分級負(fù)責(zé):根據(jù)事故等級,明確調(diào)查主體和責(zé)任分工 程序規(guī)范:事故報告→成立調(diào)查組→現(xiàn)場勘查→證據(jù)收集→原因分析→責(zé)任認(rèn)定→報告撰寫 二、事故現(xiàn)場的保護(hù)與勘查的6個行動 1. 現(xiàn)場保護(hù):立即劃定保護(hù)范圍,禁止無關(guān)人員進(jìn)入,防止證據(jù)破壞 2. 初步勘查:記錄現(xiàn)場狀況,包括環(huán)境、設(shè)備、人員位置等 3. 技術(shù)勘查:使用專業(yè)工具和技術(shù)手段(如拍照、錄像、測量等)記錄細(xì)節(jié) 4. 痕跡分析:重點(diǎn)勘查事故痕跡,如爆炸點(diǎn)、燃燒痕跡、設(shè)備損壞等 5. 人員詢問:對現(xiàn)場目擊者、相關(guān)人員及時詢問,記錄證言 6. 數(shù)據(jù)保存:確?,F(xiàn)場勘查數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性 三、證據(jù)收集與分析 1. 證據(jù)類型:包括物證、書證、證人證言、視聽資料、電子數(shù)據(jù)等 2. 收集方法:依法采集,確保證據(jù)的合法性和有效性 3. 證據(jù)保全:妥善保存證據(jù),防止丟失或損壞 4. 技術(shù)鑒定:對關(guān)鍵證據(jù)(如設(shè)備故障、化學(xué)品成分等)進(jìn)行專業(yè)鑒定 5. 證據(jù)鏈構(gòu)建:通過證據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,還原事故經(jīng)過 6. 分析工具:使用事故樹分析(FTA)、事件樹分析(ETA)等方法進(jìn)行系統(tǒng)分析 互動環(huán)節(jié):提問技巧 四、事故原因分析與責(zé)任判定的6個流程 流程1. 分析直接原因(如設(shè)備故障、操作失誤等) 流程2. 分析間接原因(管理漏洞、培訓(xùn)不足、隱患排查不力等深層次原因) 流程3. 探查根本原因(制度缺陷、文化缺失等系統(tǒng)性原因) 流程4. 確認(rèn)責(zé)任主體:明確企業(yè)、部門、個人的責(zé)任 流程5. 劃分責(zé)任:根據(jù)責(zé)任大小,判定主要責(zé)任、次要責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 流程6. 提出整改建議:提出針對性整改措施,防止類似事故再次發(fā)生 案例分析:《山東省青島市“11?22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故調(diào)查報告》 互動環(huán)節(jié):模擬演練事故調(diào)查過程,學(xué)員分組角色扮演 第四講:事故調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用與改進(jìn)(4個步驟) 第1步:調(diào)查報告的撰寫與匯報 第2步:改進(jìn)措施的制定與實(shí)施 第3步:預(yù)防措施的完善與落實(shí) 第4步:事故總結(jié)分享的宣傳與培訓(xùn)教育 1)從上往下,制度建設(shè)為先 2)事故事件臺賬管理 3)側(cè)向于系統(tǒng)管理 消除人員變更臺賬記錄缺失的Bug 4)利用AI工具精準(zhǔn)提煉 輸出宣傳文案(4個關(guān)鍵) a AI工具選擇 b想要答案標(biāo)準(zhǔn) c高效文本呈現(xiàn) d AI供稿與成品稿件差距 5)開展全員學(xué)習(xí) 列入培訓(xùn)大綱《新員工三級培訓(xùn)手冊》 案例分析:磨床切割手事故總結(jié)報告的編制與分享 互動環(huán)節(jié):帶領(lǐng)學(xué)員利用AI工具提煉事故調(diào)查報告為《事故事件宣傳公告》 AI工具分享:《精選15款A(yù)i工具包+9800組提示詞》《Deepseek新手小白使用技巧大全》《人工智能百款A(yù)i工具庫(正版+平替)》 第五講:安全生產(chǎn)事故事件管理 步驟一、建設(shè)制度(3個要求) 1. 標(biāo)準(zhǔn)化,明確報告、調(diào)查、分析和整改的標(biāo)準(zhǔn)化流程 2. 信息化,事故事件的實(shí)時記錄和跟蹤管理 3. 閉環(huán)管理,杜絕類似事件再次發(fā)生 經(jīng)典案例:Intel隱患排查改善項(xiàng),整改日夜間完成改善,獲得老板“夸獎” 步驟二、積極發(fā)現(xiàn)未遂事故 1. 建立報告機(jī)制,鼓勵員工主動上報 2. 分析根本原因,找出根本原因并制定預(yù)防措施 3. 設(shè)置獎勵機(jī)制,營造正向激勵氛圍 經(jīng)典案例:JLL推行“未遂事故管理計劃”,通過分析未遂事故數(shù)據(jù),提前消除隱患 步驟三、宣導(dǎo)安全文化 1. 全員參與:通過安全活動、培訓(xùn)等方式 2. 領(lǐng)導(dǎo)示范:企業(yè)高層以身作則,帶頭踐行安全承諾 3. 文化滲透:將安全理念融入企業(yè)價值觀,形成“安全第一”的文化氛圍 經(jīng)典案例:“零安全事故”目標(biāo)不現(xiàn)實(shí),無法實(shí)現(xiàn) 步驟四、打造安全執(zhí)行力 1. 監(jiān)督檢查:建立常態(tài)化檢查機(jī)制,確保安全措施落實(shí)到位 2. 考核問責(zé):將安全生產(chǎn)納入績效考核,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究 3. 領(lǐng)導(dǎo)表率:管理者以身作則,帶頭遵守安全規(guī)范,樹立良好執(zhí)行力榜樣 經(jīng)典案例:Intel現(xiàn)場審核勞保用品的佩戴 案例分析:盤管爆炸、未遂事故、事故調(diào)查、根源分析、全球員工學(xué)習(xí) 互動環(huán)節(jié): 1)通過模擬場景,讓學(xué)員練習(xí)未遂事故報告 2)3-5名學(xué)員分享本堂課程收獲與感悟。
擅長領(lǐng)域:生產(chǎn)現(xiàn)場布局設(shè)計/精益生產(chǎn)/智能制造/TPM/6S,到廠房設(shè)施安全設(shè)計安裝/施工安全計劃/基建設(shè)施合規(guī)/設(shè)備安全風(fēng)險評估和改善/職業(yè)病預(yù)防和控制管理/安全管理體系建設(shè)等領(lǐng)域
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