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● 營銷人員能夠?qū)腿哼M行有效分類，識別客戶需求并開展相應(yīng)的客戶維護和營銷活動； ● 幫助行員通過對不同客戶的需求挖掘，充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶； ● 通過資產(chǎn)配置技巧，識別客戶財富等級，拉新行外資金； ● 幫助行員用最簡單最有效的方法重塑存量客戶從名單準備、電話邀約、面談技巧的整個營銷流程；
授課對象：銀行個金零售條線的理財經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 用戶思維：剖析當下網(wǎng)點經(jīng)營的新形勢，進行由陣地營銷到陣地經(jīng)營的轉(zhuǎn)型 ● 專業(yè)價值：提升專業(yè)服務(wù)形象，培養(yǎng)良好客戶服務(wù)心態(tài) ● 精準營銷：清晰解讀營銷流程，精準重現(xiàn)重要服務(wù)場景 ● 實戰(zhàn)演練：客戶服務(wù)流程演練，日常工作流程要點解析 ● 網(wǎng)點管理：能夠結(jié)合網(wǎng)點管理的基本目標，實現(xiàn)以管理價值為依托的網(wǎng)點現(xiàn)場、服務(wù)、營銷、風(fēng)險的優(yōu)質(zhì)管理。
授課對象：柜員/大堂/客戶經(jīng)理等廳堂員工
講師：趙亦冰
● 掌握建立精英理財師人設(shè)的技能套路； ● 提升一線銷售人員電話邀約能力、面訪交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握與客戶面訪的對話技巧，避免與客戶見光死； ● 運用FABE法則銷售，快速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售完成任務(wù)指標； ● 鍛造理財經(jīng)理營銷獲客標準化能力；
授課對象：銀行零售/個金條線的網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 落地性——簡單粗暴，無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用 ● 針對性——用最快的速度掌握營銷方法，最高的效率營銷客戶 ● 實用性——讓客戶持有王牌基金經(jīng)理操刀的產(chǎn)品，在中長期獲得超越市場平均水準的收益 ● 生動性——所有案例均為講師自己身親經(jīng)歷和了解的營銷過程，突出課堂生動性。
授課對象：支行長、理財經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 認清資產(chǎn)配置的意義，做好投資者教育； ● 掌握商業(yè)銀行及非銀金融機構(gòu)的財富轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀； ● 學(xué)會梳理五大類資產(chǎn)的定價因子； ● 掌握與權(quán)益類資產(chǎn)觸達客戶時，面臨的痛點與難點的解決技巧 ●學(xué)會高客經(jīng)營核心能力與資產(chǎn)配置技能充分融合的重要性以及關(guān)鍵節(jié)點
授課對象：支行長、理財經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 掌握應(yīng)對同業(yè)競爭的核心能力，適應(yīng)財富管理格局的新模式 ● 聚焦理財經(jīng)理在客戶拓展與資產(chǎn)配置方面的難題，提升精英理財師的專業(yè)素養(yǎng) ● 梳理高凈值客戶開拓與維穩(wěn)的渠道方法，實現(xiàn)業(yè)績產(chǎn)能的持續(xù)增長； ● 熟練掌握金融專業(yè)知識、行為金融學(xué)與實戰(zhàn)銷售技巧的結(jié)合 ● 掌握資產(chǎn)配置方案的制定及客戶投資建議書的制作。
授課對象：支行長、理財經(jīng)理
講師：趙亦冰
● 了解：旺季開門紅營銷的現(xiàn)狀和銀行業(yè)發(fā)展趨勢 ● 理解：深入理解旺季開門紅營銷策略點的原理和流程 ● 掌握：靈活掌握旺季開門紅營銷模式持續(xù)創(chuàng)新的設(shè)計方法 ● 運用：舉一反三運用所學(xué)知識，在實戰(zhàn)中持續(xù)升級營銷技能 ● 會用：靈活會用微信營銷、行外吸金、聯(lián)動營銷等技巧
授課對象：業(yè)務(wù)部門、網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 了解金融互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，進一步認知崗位要求，發(fā)展柜面營銷能力 ● 針對不同的客戶類型，持續(xù)提升柜面客戶識別能力，精準推薦產(chǎn)品 ● 掌握柜面產(chǎn)品營銷技能，靈活運用一句話營銷和三句半話術(shù) ● 掌握客戶識別技巧，進行客戶深度了解，進行KYC，有客戶經(jīng)營意識 ● 提高話術(shù)設(shè)計能力，能夠根據(jù)話術(shù)設(shè)計公式靈活設(shè)計話術(shù)
授課對象：柜員
講師：吳艷雯
● 理解智能化轉(zhuǎn)型背景下大堂經(jīng)理的角色定位和崗位職責。 ● 掌握網(wǎng)點大堂第一負責人的管控技巧，全面掌控網(wǎng)點現(xiàn)場運營管理知識技能。 ● 提升網(wǎng)點現(xiàn)場客戶溝通技巧，實現(xiàn)以客戶為中心的客戶服務(wù)。 ● 提升大堂經(jīng)理現(xiàn)場產(chǎn)品營銷的技能技巧，建立網(wǎng)點聯(lián)動營銷模式，實現(xiàn)網(wǎng)點營銷業(yè)績提升。 ●掌握網(wǎng)點投訴處理技巧，做到靈活應(yīng)變處理現(xiàn)場投訴事件，提升網(wǎng)點滿意率。
授課對象：銀行大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、支行行長、柜員
講師：吳艷雯
● 實現(xiàn)自帶流量：掌握移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶經(jīng)營的新方法 ● 玩轉(zhuǎn)朋友圈：掌握朋友圈六字常運營，實現(xiàn)提升客戶粘性和互動的達成率 ● 一對一經(jīng)營：掌握一對一日常維護客戶，產(chǎn)品滲透客戶的技巧，實現(xiàn)滲透式營銷 ● 持續(xù)獲客中：通過一系列專業(yè)人設(shè)打造，群運營等方法實現(xiàn)微信持續(xù)獲客
授課對象：客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員
講師：吳艷雯
● 掌握網(wǎng)點精準定位和客戶群體分析，找到客戶的痛點進行精準營銷。 ● 掌握時間鏈路拓客技巧：按照每天的時間緯度，客戶經(jīng)理掌握微信獲客抓手 ● 掌握社交鏈路拓客技巧：按照每周拜訪客戶緯度，掌握愛好圈客和客戶轉(zhuǎn)介 ● 掌握區(qū)域鏈路拓客技巧：做定位、圈客群、定策略，掌握區(qū)域批量拓展客戶
授課對象：零售客戶經(jīng)理
講師：吳艷雯
● 掌握零售客戶經(jīng)理的客戶分層分群分級管理的經(jīng)營思路。解決客戶經(jīng)理工作無頭緒，無計劃，無方法的問題。 ● 靈活運用客戶喚醒的技能技巧，將系統(tǒng)內(nèi)的沉睡客戶進行喚醒，提高電話邀約成功率。 ● 提升全轄客戶經(jīng)理日常營銷對私金融市場業(yè)務(wù)的營銷精準度及成功率。 ● 對現(xiàn)維護的客戶進行升等和交叉營銷，靈活運用銷售方法進行產(chǎn)品營銷、客戶異議處理等。
授課對象：零售客戶經(jīng)理
講師：吳艷雯
課程收益： ● 理解系統(tǒng)思維的底層邏輯框架和思考方法； ● 理解并掌握利用系統(tǒng)思維進行問題分析解決的四大步驟； ● 掌握問題解決落地的計劃制定和檢驗糾偏方法； ● 利用系統(tǒng)思維掌握全套的假設(shè)思考的系統(tǒng)方法； ● 掌握系統(tǒng)思維方法在報告/匯報中的應(yīng)用。
授課對象：班組長（一線主管）/中層管理人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 建立數(shù)字網(wǎng)絡(luò)尤其是個人數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的，掌握數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建立的方法和技巧； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法，掌握建立數(shù)據(jù)思維框架的方法； ● 理解業(yè)務(wù)場景并抓住核心關(guān)鍵點，掌握各種業(yè)務(wù)場景下數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，并能夠舉一反三，對新業(yè)務(wù)/場景進行分析。
授課對象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺的方法； ● 掌握統(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策； ● 掌握大數(shù)據(jù)理念的管理和運營關(guān)鍵； ● 掌握大數(shù)據(jù)進行精準分析的方法—聚類、決策樹和邏輯回歸； ● 掌握大數(shù)據(jù)分析工具RapidMiner的使用方法，能根據(jù)場景選用相應(yīng)算法進行大數(shù)據(jù)分析。
授課對象：企業(yè)運營管理部門、營銷部門及有數(shù)據(jù)分析需求的員工
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉并掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵并搭建數(shù)字化平臺的方法； ● 掌握Power BI重要功能及操作方法，結(jié)合工作場景數(shù)據(jù)進行針對性高效數(shù)據(jù)分析； ● 掌握利用Power BI進行數(shù)據(jù)可視化的方法，能夠設(shè)計精美可讀的分析報告； ● 掌握利用Power BI進行業(yè)務(wù)分析的全流程方法，能夠把控并實施進行業(yè)務(wù)分析從數(shù)據(jù)收集到呈現(xiàn)的各個關(guān)鍵步驟。
授課對象：對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有分析基本要求的相關(guān)人員
講師：魏凌睿
課程收益： ● 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大階段的各個關(guān)鍵抓手； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)架構(gòu)—云計算，掌握企業(yè)云計算設(shè)計架構(gòu)； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑即核心要素，理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略即相關(guān)策略； ● 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心基礎(chǔ)方法、大數(shù)據(jù)特征及關(guān)鍵分析思想； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標，掌握設(shè)定適合企業(yè)的數(shù)字化目標的方法； ● 熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)重要來源—物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)傳輸承載關(guān)鍵技術(shù)，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中關(guān)鍵場景對于物聯(lián)網(wǎng)和5G的應(yīng)用需求分析方法。
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：魏凌睿
課程收益： ● 熟悉數(shù)據(jù)的定義、分類及相關(guān)要素； ● 理解數(shù)據(jù)思維并掌握數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)方法； ● 掌握數(shù)據(jù)從收集到拆解，再到分析和決策的閉環(huán)處理； ● 掌握靈活運用數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行高效呈現(xiàn)技巧。
授課對象：各行業(yè)基層管理人員（行政、技術(shù)等方面管理人員）
講師：魏凌睿
▲簡單操作——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗，提供了諸多寫作模板，拿來即用 ▲落地實用——將實際工作中的常用文種進行模擬訓(xùn)練，邊學(xué)邊練，痛點當場解決 ▲職場必備——提高寫作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率
授課對象：政府、企事業(yè)單位文字工作者及全體工作人員
講師：門曉慧
▲思維邏輯化——學(xué)會運用邏輯思維進行工作匯報 ▲寫作規(guī)范化——提高匯報公文寫作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場助力 ▲辦公高效化——框架工具齊上陣，拿來即用 ▲表達結(jié)構(gòu)化——掌握即興匯報與各種場合匯報的方法
授課對象：組織各層級管理者、高潛能骨干/員工
講師：門曉慧
1）AI與效能提升實戰(zhàn)（DeepSeek辦公提效實戰(zhàn)應(yīng)用、DeepSeek+智能體創(chuàng)作） 2）TTT（崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目、AI加速課程開發(fā)、課程設(shè)計與開發(fā)、表達與呈現(xiàn)） 3）沉浸式教學(xué)設(shè)計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)變革、解決方案架構(gòu)……
上海市
AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等；
長沙市
質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維、金字塔原理、高效表達
廣州市
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