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專注講師經(jīng)紀(jì)14年,堅(jiān)決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢
攻心促成交——銷售心理學(xué)技能提升

■ 對(duì)銷售人員進(jìn)行心理深度賦能訓(xùn)練,深度、全面、突破、蛻變。 ■ 銷售隊(duì)伍迅速成長(zhǎng)孵化、工作狀態(tài)深度激活與翻新。 ■ 可實(shí)現(xiàn)激勵(lì)心智、增加團(tuán)隊(duì)融合速度,迅速進(jìn)入角色的作用 ■ 學(xué)會(huì)全面自我覺察、關(guān)注自我、關(guān)注對(duì)方心理,達(dá)致深度溝通,加速撼動(dòng)原有行為模式,形成新溝通行為,達(dá)致更高層次的改變與成長(zhǎng)。 ■ 擺脫“套路”,從更深層次與客戶溝通交流,達(dá)致深層鏈接。 ■ 學(xué)會(huì)識(shí)別與繞過客戶的心理防御,使用全腦溝通進(jìn)行說服。

授課對(duì)象:一線銷售人員(2B/2C),資深銷售人員和銷售經(jīng)理,KA客戶經(jīng)理

講師:付小東

支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)

● 認(rèn)知到一個(gè)優(yōu)秀支行長(zhǎng)應(yīng)該具備的職責(zé)和勝任力,明確支行長(zhǎng)管理者的角色定位,塑造經(jīng)營(yíng)管理意識(shí);并圍繞管理的多個(gè)方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵 ● 清晰支行定位,做好經(jīng)營(yíng)策略,為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行解決方案,解決銀行在目標(biāo)達(dá)成實(shí)施過程中,無法落地的瓶頸問題 ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理技巧,提升支行長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理技能 ● 掌握專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力

授課對(duì)象:銀行支行行長(zhǎng)、分支行零售管理人員、支行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師等

講師:尚亞軍

新時(shí)期背景下網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理與產(chǎn)能提升策略

● 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方法策略,明確網(wǎng)點(diǎn)管理者的角色定位,塑造經(jīng)營(yíng)管理意識(shí);并圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理的多個(gè)方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵 ● 清晰網(wǎng)點(diǎn)定位,做好經(jīng)營(yíng)策略,為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行解決方案,解決銀行在目標(biāo)達(dá)成實(shí)施過程中,無法落地的瓶頸問題 ● 提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理技能,有效推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)銷售效率和服務(wù)質(zhì)量提升 ● 強(qiáng)化知行合一經(jīng)營(yíng)管理行為,使培訓(xùn)對(duì)象在思想、態(tài)度、觀念和信念上達(dá)到一定水平

授課對(duì)象:銀行支行行長(zhǎng)、分支行零售管理人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師等

講師:尚亞軍

小微信貸精準(zhǔn)營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)技能提升

梳理清楚小微營(yíng)銷干什么?小微營(yíng)銷怎么干?達(dá)到什么目標(biāo)? ■ 明確構(gòu)建金融生態(tài)圈的方法步驟、板塊分類、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法 ■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位,學(xué)會(huì)挖掘客戶需求的方法與技巧,準(zhǔn)確把握客戶需求 ■ 提升小微團(tuán)隊(duì)及客戶經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、方法與技能及客戶維護(hù)方法 ■ 學(xué)會(huì)根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)整體服務(wù)方案,進(jìn)行全方位營(yíng)銷

授課對(duì)象:各商業(yè)銀行總/分/支行行長(zhǎng)、分管小微信貸行長(zhǎng);普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)

講師:尚亞軍

鄉(xiāng)村振興背景下普惠小微信貸營(yíng)銷創(chuàng)新

■ 深刻、準(zhǔn)確的理解鄉(xiāng)村振興普惠金融發(fā)展策略,推動(dòng)銀行普惠金融發(fā)展策略實(shí)施落地 ■ 明確構(gòu)建鄉(xiāng)村振興金融生態(tài)圈的方法步驟、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法; ■ 掌握鄉(xiāng)村振興小微信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品組合、客戶調(diào)研工作流程,并有效的開展?fàn)I銷工作,迅速提升業(yè)務(wù)拓展能力。 ■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位,學(xué)會(huì)挖掘客戶需求的方法與技巧,準(zhǔn)確把握客戶需求; ■ 提升小微團(tuán)隊(duì)及客戶經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、方法與技能及客戶維護(hù)方法;

授課對(duì)象:各商業(yè)銀行總/分/支行行長(zhǎng)、分管小微信貸行長(zhǎng);普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)

講師:尚亞軍

零售客戶經(jīng)理個(gè)貸客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷與產(chǎn)品交叉銷售技能提升

● 激活職業(yè)心態(tài),助推思維轉(zhuǎn)變,提高技能提升積極主動(dòng)性 ● 訓(xùn)練從業(yè)技能,了解個(gè)貸營(yíng)銷理念,掌握個(gè)貸客戶市場(chǎng)細(xì)分及精準(zhǔn)營(yíng)銷的方法 ● 認(rèn)知交叉營(yíng)銷,梳理營(yíng)銷流程、掌握交叉營(yíng)銷關(guān)鍵行為、要點(diǎn)技巧和相關(guān)話術(shù) ● 掌握高效溝通及個(gè)貸交叉營(yíng)銷的技巧 ● 了解個(gè)貸客戶不同的需求,掌握個(gè)貸客戶營(yíng)銷策略及拓展技巧 ● 掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷個(gè)貸客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷及交叉營(yíng)銷技能的提升

授課對(duì)象:分管個(gè)貸行長(zhǎng);普惠金融事業(yè)部/個(gè)貸部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、個(gè)貸客戶經(jīng)理/風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及一線營(yíng)銷

講師:尚亞軍

差異化的客群經(jīng)營(yíng)能力與產(chǎn)能提升策略

● 理解新零售場(chǎng)景營(yíng)銷及客群的差異化經(jīng)營(yíng)策略理念和內(nèi)涵 ● 掌握差異化客群營(yíng)銷的方法、工具、步驟和經(jīng)營(yíng)策略,通過真實(shí)案例,從實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會(huì)差異化客群營(yíng)銷思路與方法 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用客群經(jīng)營(yíng)思維,解決并提升客群經(jīng)營(yíng)及管理能力

授課對(duì)象:各商業(yè)銀行總/分/支行分管零售行長(zhǎng);零售業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及一

講師:尚亞軍

中層管理者能力提升

● 從員工到經(jīng)理,從專業(yè)技術(shù)走向領(lǐng)導(dǎo)管理,切實(shí)角色定位與轉(zhuǎn)換; ● 面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo),向上管理,做一個(gè)出色的執(zhí)行者和責(zé)任者,讓上級(jí)放心; ● 面對(duì)同級(jí)部門,有效開展跨部門溝通與協(xié)作; ● 面對(duì)下屬員工,向下管理,學(xué)會(huì)目標(biāo)管理和計(jì)劃管理,學(xué)會(huì)激勵(lì)與授權(quán); ● 了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各種障礙,學(xué)會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè); ● 識(shí)別下屬不同的工作能力和工作意愿階段,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力; ● 掌握激勵(lì)下屬的SPIN工具與11種激勵(lì)方法

授課對(duì)象:從基層、技術(shù)或業(yè)務(wù)層面提拔上來,需要提升領(lǐng)導(dǎo)力的管理者;儲(chǔ)備 / 后備干部 / 核心骨干;需要進(jìn)一步

講師:錢思菁

五步打造高效執(zhí)行力

● 讓學(xué)員全面掌握有關(guān)高效執(zhí)行的五個(gè)步驟,從而高效完成企業(yè)目標(biāo) ● 讓管理者掌握有效的關(guān)鍵目標(biāo)管理方法,聚焦精力達(dá)成目標(biāo) ● 讓企業(yè)擁有一套高效執(zhí)行體系,從目標(biāo)設(shè)定到目標(biāo)達(dá)成的5個(gè)工具

授課對(duì)象:企業(yè)的管理人員

講師:錢思菁

七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(工作坊)

● 了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的2個(gè)維度, 4種類型,4個(gè)方向 ● 掌握一套落地的打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)框架模型,檢視團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀 ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)方向與定位的方法與工具,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感 ● 掌握6種營(yíng)造團(tuán)隊(duì)信任氛圍的方式, 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ● 熟練使用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)多維對(duì)焦工具,將目標(biāo)作為激勵(lì)的有效手段 ● 運(yùn)用可視化的執(zhí)行力工具, 高效率完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ● 掌握21個(gè)即學(xué)即用的可落地的團(tuán)隊(duì)管理工具

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人,部門經(jīng)理,總監(jiān)

講師:錢思菁

目標(biāo)管理與計(jì)劃制定(沙盤版)

● 重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理; ● 學(xué)習(xí)PORT模型,區(qū)分本質(zhì)目標(biāo)和表象目標(biāo); ● 掌握目標(biāo)管理的工具; ● 學(xué)習(xí)RSQC模型目標(biāo)制定工具; ● 學(xué)習(xí)SMART目標(biāo)驗(yàn)證工具; ● 提升學(xué)員對(duì)目標(biāo)、對(duì)工作、對(duì)任務(wù)認(rèn)知和思考

授課對(duì)象:想提升目標(biāo)管理、想改善目標(biāo)制定不順暢的各層級(jí)人群

講師:錢思菁

領(lǐng)導(dǎo)者精力管理

● 了解精力管理的四個(gè)發(fā)展階段,探索創(chuàng)造高品質(zhì)生活。 ● 明確精力管理的目的:提升工作效能,價(jià)值財(cái)富倍增。 ● 運(yùn)用精力管理的方法,充分挖掘個(gè)人整體效能。 ● 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,減少干擾和加班,實(shí)現(xiàn)工作生活平衡。 ● 掌握有規(guī)律地補(bǔ)充合恢復(fù)精力的方法,保持身體健康精力充沛。 ● 發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),提高專注力,達(dá)成目標(biāo)的過程中享受快樂,提升整體績(jī)效

授課對(duì)象:想提高工作效率的管理者

講師:錢思菁

教練式領(lǐng)導(dǎo)力

● 認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和教練式領(lǐng)導(dǎo)的不同溝通風(fēng)格所產(chǎn)生的不同結(jié)果; ● 理解并認(rèn)同賦能的教練式領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的價(jià)值; ● 通過深度的自我覺察,提升領(lǐng)導(dǎo)者的情緒生產(chǎn)力,提升有效解決沖突的能力; ● 了解教練式領(lǐng)導(dǎo)力的框架,掌握2個(gè)核心工具 ● 掌握賦能的溝通方法(3F),不主觀評(píng)判、理解人們的感受、激發(fā)正面意圖; ● 掌握4個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能 ● 掌握教練GROW模型的運(yùn)用與實(shí)踐

授課對(duì)象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人員、公司骨干

講師:錢思菁

非職權(quán)影響力塑造

● 重新認(rèn)識(shí)非職權(quán)影響力,發(fā)揮正面積極的力量和影響,維護(hù)或建立工作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ● 靈活地應(yīng)用不同影響風(fēng)格,感性理性并重,既能曉之以理,亦能動(dòng)之以情,使事情的進(jìn)展更順利 ● 不以職位權(quán)利影響他人,透過9個(gè)影響行為策略、6大影響原理、4大實(shí)踐操作提升非職權(quán)影響力 ● 掌握不同性格的利益相關(guān)者的影響策略 ● 熟悉同理心,鼓勵(lì)、反饋,說不,提要求的5大實(shí)踐方法,不斷擴(kuò)大個(gè)人影響力,促使工作效率事半功倍

授課對(duì)象:負(fù)責(zé)跨職能項(xiàng)目的項(xiàng)目主管、產(chǎn)品經(jīng)理;領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

講師:錢思菁

《打破部門壁壘—跨部門溝通與協(xié)作》

● 學(xué)員能夠認(rèn)知跨部門溝通問題的根源 ● 掌握有效溝通的主要步驟與方法 ● 學(xué)會(huì)與不同類型的人有效溝通 ● 通過有效的協(xié)調(diào),把破壞性沖突問題轉(zhuǎn)化為建設(shè)性解決方案 ● 會(huì)在工作中通過有效溝通協(xié)作獲得雙贏,從而提高工作的效率和效果

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)需要提升跨部門溝通影響力的人

講師:錢思菁

《沙漠掘金之管理決策》

課程收益 1. 幫助學(xué)員真正認(rèn)清決策的過程,并對(duì)正確的決策有清楚的認(rèn)知 2. 學(xué)員通過學(xué)習(xí)了解科學(xué)決策的過程,并形成習(xí)慣 3. 幫助學(xué)員認(rèn)清共識(shí)決策,學(xué)會(huì)在工作中的頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的應(yīng)用 4. 通過對(duì)頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用提升學(xué)員經(jīng)營(yíng)人心的能力,掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性; 5. 掌握共識(shí)決策的基本原則,增強(qiáng)組織活力,提高執(zhí)行力,提升組織績(jī)效。

授課對(duì)象:企業(yè)管理人員

講師:彭曉輝

《企業(yè)微課的七大主流技術(shù)》

課程收益: ● 全面認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)課程、理解網(wǎng)絡(luò)課程的展開方式; ● 全面掌握微課開發(fā)的軟件,并現(xiàn)場(chǎng)制作出出符合崗位要求的精品微課;

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

講師:彭曉輝

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師技能提升--課程開發(fā)、授課技巧與微課制作》

課程收益: ● 通過學(xué)習(xí)授課技巧與提升的理論基礎(chǔ),學(xué)員能夠掌握成人教育的特點(diǎn),并對(duì)其進(jìn)行課程講授, ● 學(xué)員能夠根據(jù)課程中的方法選擇確定自己的講授課程的風(fēng)格,掌握課程開場(chǎng)及結(jié)尾的常用方法和方式, ● 根據(jù)課程的需要,學(xué)員能夠掌握課程授課時(shí)長(zhǎng),并靈活調(diào)節(jié)課程的氣氛, ● 掌握克服上臺(tái)的演繹過程中的壓力方法和方式,樹立培訓(xùn)師的自信心, ● 掌握經(jīng)典的培訓(xùn)方式和方法,并在授課時(shí)運(yùn)用 ● 全面認(rèn)識(shí)平面設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、立體設(shè)計(jì)、關(guān)系設(shè)計(jì)、高清圖制作等原理,制作出“高、大、尚”的PPT; ● 全面掌握直播軟件(直播平臺(tái)、推流平臺(tái)、美顏平臺(tái)),并能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行虛擬演播室的設(shè)計(jì)(綠布摳背、背景海報(bào)、滾動(dòng)字幕),了解直播時(shí)的互動(dòng)話術(shù)設(shè)計(jì);

授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

講師:彭曉輝

《2023商戰(zhàn)沙盤模擬--企業(yè)商業(yè)地圖與戰(zhàn)略地圖繪制》

課程收益: 本課程通過模擬創(chuàng)新型企業(yè)的運(yùn)營(yíng),了解企業(yè)在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,如何繼續(xù)向前發(fā)展,如何調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展模式,并做好管理創(chuàng)新,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),保持平穩(wěn)較快發(fā)展的問題,進(jìn)行系統(tǒng)講解、深入分析,并結(jié)合典型案例,使學(xué)員把握企業(yè)戰(zhàn)略方向,做好戰(zhàn)略定位,進(jìn)行管理和模式創(chuàng)新,更好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

授課對(duì)象:企業(yè)管理者、核心部門優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者

講師:彭曉輝

《企業(yè)宣傳能力提升訓(xùn)練營(yíng)》

課程收益:解決面對(duì)新媒體時(shí)的困惑,勇于迎接新媒體,成為一名掌握新媒體應(yīng)用的工作人員。

授課對(duì)象:企業(yè)宣傳的人員

講師:彭曉輝

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